... Digitale TV ... : Vraag en antwoord

Telenet Digital TV

Werken de Vlaamse zenders mee aan Telenet Digital TV?

Wanneer en waar komt Telenet Digital TV op de markt?

Tarieven

Digibox® en Digicorder®

E-mail via Telenet Digital TV (Telenet-iDTV)

Privacy

Parental control

Gebruiksgemak

Film-op-aanvraag

TV-Theek

Overheid en e-government

Lancering Telenet Digital TV (Telenet-iDTV)

TV-gids: elektronische TV-gids

Teletekst

Werken de Vlaamse zenders mee aan Telenet Digital TV (Telenet-iDTV)?

Alle Vlaamse zenders werken mee en zijn druk in de weer om hun TV-aanbod aan te passen aan de nieuwe mogelijkheden van Telenet Digital TV (Telenet-iDTV). Binnenkort worden een aantal TV-programma’s interactief en vindt u in de TV-theek van uw favoriete omroep heel wat programma’s op aanvraag.

top

Wanneer en waar komt Telenet Digital TV (Telenet-iDTV) op de markt en wat zijn de voorwaarden?

Wanneer komt Telenet Digital TV (Telenet-iDTV) op de markt?

Voor alle Telenet Televisie, voorheen MixtICS, kabelabonnee's is de lancering van Telenet Digital TV gepland op 3 september 2005.

Waar komt Telenet Digital TV (Telenet-iDTV) op de markt?

Voor de klanten met een Telenet Televisie kabelabonnement.

Verplicht? Ik ben Telenet Televisie kabelabonnee.
Ben ik verplicht Telenet Digital TV (Telenet-iDTV) aan te schaffen?

Neen, niemand is verplicht. Wie gewoon abonnee wenst te blijven kan dit.
Voor Telenet Digital TV met de extra digitale zenders en diensten moet er plaats gemaakt worden op de kabel. Acht minder bekeken zenders zullen in het najaar verschuiven naar het digitaal televisieaanbod.
De volgende zenders zijn vanaf 3 september enkel nog in digitale versie te bekijken: CNN, CNBC, BBC World, Arte, France 3, TCM, Tel-Sell en TVE.
Om deze zenders nadien nog te kunnen ontvangen, hebt u een digitale decoder nodig. Daarbij kunt u kiezen uit een Cabletuner®, Digibox® of Digicorder®. De Digibox® of de Digicorder® kunt u kopen of huren. Voor de Cabletuner® stort u enkel een waarborg van 49 euro of 25 euro voor klanten met een sociaal TV-abonnement.
Op een bepaald ogenblik, zo werd beslist op Europees niveau, zullen analoge TV-signalen (zoals vandaag bestaat) verdwijnen en worden vervangen door digitale signalen. Het juiste tijdstip voor België ligt nog niet vast.

Prijs: Wat zal Telenet Digital TV (Telenet-iDTV) kosten?

De prijs is afhankelijk van het gekozen abonnement.

Schrijf u dus alvast in op onze nieuwsbrief om als eerste op de hoogte gehouden te worden over deze topic!

Installatie: Welke installatie is nodig voor Telenet Digital TV (Telenet-iDTV)?

Voor Telenet Digital TV (Telenet-iDTV) heeft u nodig:

- uw TV-kabelaansluiting van vandaag

- uw TV-toestel van vandaag, u hoeft dus geen nieuw TV-toestel te kopen

Een Digibox® of Digicorder®: dat is een elektronisch apparaat, ter grootte van een DVD speler, dat u toelaat de digitale signalen van de kabel te bekijken op uw TV.

Zelf installeren: kan ik Telenet Digital TV (Telenet-iDTV) zelf installeren?

Wie een Digibox® of Digicorder® koopt kan deze meteen zelf aansluiten. Vanaf dan kunt u:

- de digitale zenders ontvangen

- de elektronische programmagids raadplegen

De Telenet-installateur zal vervolgens langskomen om de interactiviteit aan te sluiten. Vanaf dan geniet u van alle Telenet Digital TV (Telenet-iDTV) mogelijkheden.

Satelliet: Kan Telenet Digital TV (Telenet-iDTV) ook ontvangen worden via satelliet, schotelantenne?

Neen, Telenet Digital TV (Telenet-iDTV) is alleen mogelijk via een Telenet Televisie TV-kabelaansluiting.

Internetaansluiting: Heb ik voor Telenet Digital TV (Telenet-iDTV) een internetaansluiting van Telenet nodig?

Neen. Het enige wat u nodig hebt is een Telenet Televisie kabelabonnement. De Telenet installateur zal wel langs komen om de Digibox® of Digicorder® aan te sluiten zodanig dat u ten volle van de interactiviteit kan genieten.

PC: Heb ik dan een PC nodig?

Voor Telenet Digital TV (Telenet-iDTV) hebt u geen PC nodig. Het enige wat u nodig hebt is een gewone TV, die verbonden wordt met een Digibox® of Digicorder® die de digitale signalen omzet voor uw TV-toestel.

Prijs: Hoeveel kost een Digibox® en een Digicorder® en hoeveel kost het aansluiten door een technieker?

Telenet wil Telenet Digital TV (Telenet-iDTV) voor iedereen toegankelijk maken, ook op het gebied van prijszetting. De richtprijs voor een Digibox® is 199 euro en voor de Digicorder® 299 euro. De installatie van Telenet Digital TV is gratis.

Meer info via onze nieuwsbrief.

TV-toestel: Moet ik een nieuw TV-toestel kopen?

Neen, een gewoon TV-toestel is goed.

DVD, CD, dolby, stereo: Wat met mijn DVD-, CD-toestel? Wat met stereo, dolby?

Telenet Digital TV (Telenet-iDTV) stelt geen enkel probleem voor uw huidige installatie van DVD, CD enz.

Integendeel: je muziekinstallatie kan worden aangesloten op uw Digibox® of Digicorder® zodat naar muziek kan worden geluisterd zonder je TV-toestel te moeten aanzetten. Telenet Digital TV (Telenet-iDTV) zal immers ook zorgen voor extra digitale muziek- en radio kanalen.

Formaat: In welk formaat worden de beelden uitgezonden?

Het formaat van de beelden is het formaat zoals het door de leverancier (zenders, filmproducent, enz) wordt uitgezonden. Er is dus geen enkel verschil met vandaag.

top

Tarieven

Wat zijn de prijzen?

Telenet wil Telenet Digital TV (Telenet-iDTV) voor iedereen bereikbaar maken, ook op het vlak van prijszetting .

top

Digibox® en Digicorder®

Wat is een Digibox®/Digicorder®

Zie menu bij 'Telenet Digital TV' deel 'Wat is nodig?'

Kan je virussen binnenhalen op je Digibox®/Digicorder®?

Neen. De Digibox® en Digicorder® zijn geen computers. Er is bovendien geen open verbinding met het internet.

Digitale televisie: Ik heb reeds een digitale televisie, heb ik dan nog een Digibox® of Digicorder® nodig?

Ja. Alle TV’s, ook de digitale, moeten aangesloten worden op een Digibox®/Digicorder® om de digitale signalen correct te kunnen weergeven.

Verschillende TV-toestellen: Ik heb verschillende TV-toestellen. Zijn dan meerdere Digiboxen® of Digicorders® nodig?

U hebt per TV-toestel een Digibox® of Digicorder® nodig als je ten volle op ieder TV-toestel wenst te genieten van Telenet Digital TV (Telenet-iDTV).
Voor de TV-toestellen waarop u geen digitale TV wenst te bekijken hebt u geen Digibox® of Digicorder nodig. U kan op deze TV-toestellen gewoon blijven kijken zoals nu, er verandert niets.

top

E-mail via Telenet Digital TV (Telenet-iDTV)

Naar wie kan ik e-mails versturen?

U kan via Telenet Digital TV (Telenet-iDTV) en dus via uw TV-toestel e-mails versturen naar alle bezitters van een e-mailadres: alle andere Telenet Digital TV (Telenet-iDTV) abonnees, alle internetgebruikers via PC, in om het even welk land en op gelijk welk ogenblik van de dag of de nacht.

Omgekeerd geldt ook: wie via Telenet Digital TV (Telenet-iDTV), of via internet een e-mailadres heeft, kan ook naar de Telenet Digital TV (Telenet-iDTV) klant een e-mailbericht sturen.

Internetaansluiting: Heb ik dan ook een internetaansluiting nodig?

Een Telenet Digital TV (Telenet-iDTV) klant heeft geen internet-abonnement of telefoon-abonnement nodig. Via Telenet Digital TV (Telenet-iDTV) kan hij wel e-mails versturen en chatten.

top

Privacy

Meestemmen op Telenet Digital TV (Telenet-iDTV) of informatie vragen via Telenet Digital TV (Telenet-iDTV): wat met de privacy?

Telenet zal er over waken dat de regelgeving in verband met de privacy wordt nageleefd.

De leden van een familie zullen trouwens allemaal beschikken over een persoonlijke pincode om de privacy van hun e-mails, sms-en te garanderen.

top

Parental Control

Programma’s voorbehouden voor bepaalde leeftijdscategorieën:

Dankzij een speciale code zullen ouders kunnen bepalen of hun kinderen kunnen kijken naar bepaalde programma’s.

top

Gebruiksgemak

Draadloos klavier

Bij iedere Digibox® en Digicorder® hoort een afstandsbediening, te vergelijken met een afstandsbediening van het TV-toestel.

Een optie is het draadloos klavier: dat vergemakkelijkt het typen van teksten voor e-mails en chatten bijvoorbeeld. Het toetsenbord is te vergelijken met het toetsenbord van een PC.

Moet ik alle mogelijkheden gebruiken van Telenet Digital TV (Telenet-iDTV)?

Neen. In de eerste plaats kijkt men TV met Telenet Digital TV (Telenet-iDTV), al dan niet interactief.

Alle andere mogelijkheden zijn in functie van de wens van de klant: kijken naar een programma wanneer u wil, interactief meedoen, een film aanvragen, een mail versturen enz.

Maar alle mogelijkheden van Telenet Digital TV (Telenet-iDTV) zijn bijzonder eenvoudig en spreken voor zichzelf.

Telenet Digital TV (Telenet-iDTV) voor iedereen

Telenet Digital TV (Telenet-iDTV) valt op door zijn grote gebruiksvriendelijkheid. Uit onderzoek blijkt dat iedereen met Telenet Digital TV (Telenet-iDTV) overweg kan, ook mensen die geen ervaring hebben met een computer. Wie met een eenvoudige afstandsbediening kan werken, kan ook Telenet Digital TV (Telenet-iDTV) gebruiken.

top

Film op aanvraag

Hoe werkt dat?

Op uw TV vindt u een gevarieerde lijst van films die u kan aanvragen. Hieruit kiest u een film naar keuze. Na bevestiging van de betaling start de film op uw TV-scherm. Deze film wordt dus vanuit de TV-centrale van Telenet naar u thuis gestuurd.

Net zoals bij een video of DVD, kan de film gestopt worden, voor-en achteruit worden gespoeld, gepauzeerd enz. De film kan in principe gedurende 24 uur lang worden bekeken en herbekeken.

De betaling van de film wordt verrekend op uw volgende TV-factuur.

Krijg ik eerst informatie over de film alvorens ik deze bestel?

Bij het aanklikken van de film naar uw keuze, krijgt u eerst een korte samenvatting.

Zolang de pincode niet werd gebruikt, dient u niets te betalen.

Prijs: Hoeveel kost een film?

De prijzen kunnen verschillend zijn per film.

Algemeen wordt gerefereerd naar de prijs die gangbaar is in videotheken.

Zal ik de prijs kennen alvorens ik de film aanvraag?

De informatie over elke film zal ook de prijs weergeven.

Welk genre van film wordt aangeboden?

Telenet Digital TV (Telenet-iDTV) zal verschillende genres van film ter beschikking stellen. De Telenet Digital TV (Telenet-iDTV) klant kan per genre aanklikken en de verschillende films die worden aangeboden, overlopen.

Is de keuze in films groot?

Het aanbod zal ruim en gevarieerd zijn en steeds worden aangepast.

Zijn de films ondertiteld?

Net zoals bij een DVD biedt Telenet Digital TV (Telenet-iDTV) u de keuze die afhankelijk is van de gekozen film:

- keuze van gesproken taal

- keuze van de taal van de ondertitels

op voorwaarde dat de producent of uitgever van de programma’s dit heeft voorzien.

top

TV-theek

Wat is TV-theek?

Elke omroep krijgt de mogelijkheid om haar TV-programma’s ook op aanvraag ter beschikking te stellen. Op die manier bouwt de omroep haar eigen videotheek uit. Hierin vindt u dan bv. TV-programma’s die al werden uitgezonden. Op die manier hoeft u nooit meer je favoriete soap te missen. Het staat de omroep ook vrij om archiefmateriaal op aanvraag ter beschikking te stellen.

De TV-theek maakt het mogelijk dat u beslist wat u wil zien en wanneer het u het best uitkomt.

TV-theek: is de TV-theek gratis te raadplegen?

Dit is de beslissing van de zenders zelf.

TV-theek: hoe ver wordt de TV-theek uitgebreid?

De omvang en de inhoud van de TV-theek zal door de omroepen zelf worden bepaald.

top

Overheid en e-government

Dichten van digitale kloof of digitale democratie.

Eén van de grote voordelen van Telenet Digital TV (Telenet-iDTV) is, dat alle klanten van Telenet Telenet Digital TV (Telenet-iDTV) aansluiting kunnen vinden bij de informatiemaatschappij, zonder dat ze daarvoor een computer met internetaansluiting nodig hebben.

E-gov is een grote betrachting van de overheid en ook de lokale besturen kunnen e-gov, dat een breed spectrum kan omvatten, doelgericht gebruiken.

Er is een samenwerking met de overheid om de elektronische dienstverlening van de overheid via de TV tot bij de burger te brengen.

Telenet Digital TV (Telenet-iDTV) zal bijvoorbeeld de ganse WIS-computer van de VDAB bij de Telenet Digital TV (Telenet-iDTV) klanten thuis op het TV scherm brengen. Ook allerlei informatie van de Vlaamse overheid zal op Telenet Digital TV (Telenet-iDTV) worden aangeboden.

Op termijn zullen de e-gov toepassingen gestadig aangroeien.

Voor de lokale e-gov toepassingen, werd de Vereniging van Steden en Gemeenten (VVSG) gevraagd een werkgroep op te richten teneinde de toepassingen die opportuun zijn te definiëren en te analyseren en dit in overleg met de gemeenten.

In principe kan het Telenet Digital TV (Telenet-iDTV) platform van Telenet heel wat toepassingen dragen zodat op korte termijn de digitale democratie een feit wordt.

top

Lancering Telenet Digital TV (Telenet-iDTV)

Vanaf wanneer kan ik Telenet Digital TV (Telenet-iDTV) klant worden?

Dit is afhankelijk van uw woonplaats. Doe de postcodecheck via onze website.

Zullen al deze mogelijkheden van bij de lancering beschikbaar zijn?

Telenet vervult de rol van operator en creëert en opereert het technische platform. Voor het aanbieden van de Telenet Digital TV (Telenet-iDTV) diensten werkt Telenet samen met heel wat partijen die deze diensten creëren. Hierbij gaat het in de eerste plaats om de omroepen, maar ook de overheid en ondernemingen zullen hun diensten aanbieden op het Telenet Digital TV (Telenet-iDTV) platform.

Het Telenet Digital TV (Telenet-iDTV) dienstenaanbod zal dan ook gaandeweg groeien en evolueren. Hierbij zal in de eerste plaats rekening worden gehouden met de wensen van de klant.

top

TV-gids: elektronische TV-gids

Zie menu bij 'Interactieve mogelijkheden' deel 'EPG'

top

Teletekst

Blijft Teletekst bestaan?

De gekende Teletekst van vandaag blijft bestaan zolang de zenders teletekst uitzenden. Telenet Digital TV (Telenet-iDTV) verandert hier niets aan.

Met Telenet Digital TV (Telenet-iDTV) krijgen de zenders echter de mogelijkheid ook een digitale Teletekst aan te bieden met betere kwaliteit.

top